Política de reembolsos
Última actualización: Octubre 2026
1. Política general
Todos nuestros productos son digitales y se entregan de forma inmediata. Una vez completada la descarga, no se aceptan reembolsos. Te recomendamos revisar con calma la descripción y las páginas de muestra antes de comprar.
2. Naturaleza del producto digital
Los productos que ofrecemos (PDFs y materiales descargables) son contenido digital. Al aceptar la descarga inmediata, aceptas que se inicia la prestación del contenido y que no aplica el derecho de desistimiento previsto para compras a distancia.
3. Excepciones
Se valorarán excepciones en los siguientes casos:
- Un error técnico que impida la descarga y que no podamos resolver
- Un archivo corrupto o distinto al descrito
- Cargos no autorizados en tu método de pago
4. Cómo reclamar
Si crees que tu caso encaja en una excepción, escríbenos a hola@mioraespanol.com dentro de los 7 días siguientes a tu compra e incluye:
- El número o identificador de la orden
- Una descripción del problema
- Una captura o evidencia si aplica
5. Soporte
Si tienes cualquier problema con tu descarga, escríbenos y lo resolvemos lo antes posible.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.